Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Merch for Good ?

Merch for Good est la mission philanthropique de la boutique de produits dérivés IDEAL Electrical™. 5 % de toutes les recettes en espèces seront reversées à la Fondation IDEAL Industries pour offrir aux femmes et aux personnes de couleur la possibilité d'accéder aux métiers.

Pourquoi la livraison prend plus de temps que d'habitude ? / Pourquoi les frais de livraison sont-ils plus élevés que d'habitude ?

Nos articles proviennent d'un fournisseur qui fabrique chaque article sur mesure pour éviter le gaspillage et la surproduction. Pour cette raison, les commandes peuvent prendre jusqu'à deux semaines pour arriver. Tout cela dans l'esprit de faire des affaires de la manière la plus responsable possible. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de 100 $ ou plus avec le code SHIPFREE100.

Quelle est votre politique de retour ?

Si les articles sont endommagés ou ne correspondent pas à la qualité attendue, nous procédons à des retours et des remboursements. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Vous avez une autre question ?

Si vous avez des questions sur la boutique de produits dérivés ou si vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème qui n'est pas traité dans notre FAQ, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.