Preguntas frecuentes

¿Qué es Merch for Good?

Merch for Good es la misión filantrópica de la tienda de artículos eléctricos IDEAL™. El 5 % de todos los ingresos en efectivo se donarán a la Fundación IDEAL Industries para brindar oportunidades a mujeres y personas de color para ingresar a los oficios.

¿Por qué el envío tarda más de lo habitual? / ¿Por qué los costes de envío son más altos de lo habitual?

Nuestros artículos provienen de un proveedor que fabrica cada artículo a medida para evitar desperdicios y sobreproducción. Por este motivo, los pedidos pueden demorar hasta dos semanas en llegar. Todo esto con el objetivo de hacer negocios de la manera más responsable posible. Ofrecemos envío gratuito en pedidos de $100 o más con el código SHIPFREE100.

¿Cuál es su política de devolución?

Si los artículos están dañados o no tienen la calidad esperada, realizamos devoluciones y reembolsos. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

¿Tienes otra pregunta?

Si tiene preguntas sobre la tienda de productos o necesita ayuda para resolver un problema que no está cubierto en nuestras preguntas frecuentes, nuestro equipo estará encantado de ayudarlo.